Verkkokaupan kustannukset
Verkkokaupan perustamisen kustannukset riippuvat asetetuista tavoitteista. Itse verkkokauppasovellus voi olla vain pieni osa kokonaiskustannuksista. Alkuun pääsee pienelläkin investoinnilla, mutta graafikon suunnittelema ulkoasu ja sähköiset liittymät nostavat helposti projektin kokonaiskustannuksia.
Kauppapaikan markkinointi on olennainen osa verkkokaupan aloittamista, joten siihenkin on syytä varautua.
Esimerkki: Kivijalkaliikkeen yksityisyrittäjä
Matti on yksityisyrittäjä ja hän myy tuotteitaan omassa liikkeessään. Verkkokaupan avulla Matti toivoo laajentavansa asiakaskuntaansa oman alueensa lähikuntiin tai jopa koko Suomeen. Matti osaa käyttää hyvin tietokoneen toimistosovelluksia ja hän on käynyt työväenopiston kurssin kotisivujen tekemiseksi.
Matti valitsee kauppapaikaksi valmiin palvelun Internetissä, joka maksaa 60 euroa kuukaudessa. Kauppapaikan ulkoasun hän valitsee valmiista malleista, mutta logosta ja pienistä kauppapaikkaa ehostavista kuvista hän maksaa 400 euroa paikalliselle graafikolle. Yrityksen tiedot ja tuotteet Matti syöttää kauppapaikkaan itse.
Maksutavoista hän tekee sopimukset pankkien kanssa. Itellan kanssa Matti tekee sopimukset pakettien kuljetuspalveluista ja noudosta oman yrityksen osoitteesta 3 kertaa viikossa. Osana kuljetuspalveluita Matti saa maksutta käyttöönsä Prinetti -sovelluksen osoitekorttien tulostamiseksi ja siihen tarvittavan tulostusmateriaalin.
Uusasiakashankintaan keskittyvässä markkinoinnissa Matti satsaa hakukonemarkkinointiin ja ilmaisiin hakemistopalveluihin, joista hän selviää keskimäärin 50–100 euron kuukausikustannuksilla.
Paikallislehtien mainoksiin on lisätty myös verkkokaupan osoite. Vanhoihin asiakkaisiin ja verkkokaupan kehittyvään asiakaskantaan kohdistuvaan markkinointiin Matti käyttää Itellan eKortti –palvelua, johon hän on alkutaipaleella satsannut 100 euroa kuukaudessa.
Verkkokaupan avaamisessa Matti pyrki investoimaan markkinointiin ja hyvään peruspalveluun. Koska Matti teki paljon itse, uusi myyntikanava aukesi hiukan yli tuhannen euron kertainvestoinnilla. Kuukausikustannukset aiheutuvat kauppapaikan sovellusvuokrahinnasta, pankkiyhteyksistä ja pakettien noutokuluista.
Kauppapaikan kuukausikustannukset ovat noin 280 euroa kuukaudessa. Markkinointia Matti tekee joustavasti kuukausittain käytettävissä olevien varojen mukaan.
Verkkokauppalaskuri
Verkkokauppalaskurin avulla voit arvioida verkkokauppasi menestyksen mahdollisuuksia.