Varastoimme ja pakkaamme tilaukset
Varastopalvelu on Itella SmartShop palvelun ydin. Ulkoistamalla verkkokaupan varastoinnin voit rauhassa keskittyä verkkokaupan kehittämiseen ja myynnin kasvattamiseen. Toimitukset sujuvat myös ruuhkahuippuina eikä sinun tarvitse investoida omiin varastotiloihin, henkilökuntaan tai tietojärjestelmiin. Palvelumme sisältää myös pakkausmateriaalit.
Tavaran vastaanotto
Itella SmartShop palvelun sisältämän Logius SCM järjestelmän avulla teet ostotilaukset tavaran toimittajille.Tavaran vastaanotossa tarkastamme saapuneiden tuotteiden nimikkeet, määrän ja kunnon ostotilausta vastaan. Tavara hyllytetään sille sopivalle varastopaikalle. Kun tuotteet on hyllytetty, tuotteiden saldot siirtyvät verkkokauppan hyödynnettäväksi
Varastointi
Itella varastoi tuotteet lämpimissä tiloissa. Tavarat sijoitetaan niille sopiville paikoille, joko hylly- tai lavapaikoille. Veloitamme käytetyn tilan mukaan, joten varaston tilantarve mukautuu joustavasti myös verkkokaupan liiketoiminnan tarpeisiin.
Tilausten keräily, pakkaus ja lähetys
Tilaukset kerätään verkkokaupasta saadun ostotilauksen perusteella. Tavarat pakataan yleensä Itellan hankimaan pakkausmateriaaliin. Lähetyksiin liitetään lähete, joka sisältää tilatut tuotteet sekä asiakaspalautuslomakkeen. Paketti lähetetään kuluttajan valitsemalla toimitustavalla, joka on saatu verkkokaupasta tilauksen yhteydessä.
Lisäpalveluna voimme tarjota esimerkiksi mainoksen lisäämisen jokaiseen lähetykseen tai sarjanumeroiden luennan.
Tavarat voidaan pakata myös asiakkaan omaan pakkausmateriaaliin. Tällöin veloitamme omien pakkausmateriaalien varastoinnista.
Inventaario
Tuotteiden vuosittainen inventaario sisältyy palvelun hintaan. Inventointi tehdään kiertävän inventointina, jolloin tuotteiden määrät lasketaan joustavasti muun varastotyön lomassa.