Vastauksia usein esitettyihin kysymyksiin

Tässä on kooste usein esitetyistä kysymyksistä Itella SmartShop palvelusta ja vastaukset kysymyksiin.

Jos et löydä vastausta sinua askarruttavaan kysymykseen, lähetä kysymys meille sähköpostilla.

Saako kaupasta tehtyä oman yritykseen ilmeen näköisen?
KYLLÄ. Verkkokaupan käyttöliittymän toteutus perustuu "rautalankamalliin", jossa sivun eriosat on suunniteltavissa toisistaan erillisinä (ylä- ja alaosa, vasen ja oikea sivu, sisältöosio, jne.). Visuaalisen ilmeen toteutus ei sisälly peruspalveluun, voitte käyttää tuttua graafista suunnittelijaa tai voitte käyttää  Itellan suosittelemaa kumppania.

Onko verkkokaupassa uutiskirjeen lähetysmahdollisuus?
KYLLÄ. Uutiskirjeen voi lähettää ajastetusti. Vastaanottajat voivat olla verkkokaupan asiakastietokannasta tai vastaanottajat voi tuoda tiedostona. Ulkoasu voi olla yksinkertainen teksti tai hyödyntää verkkokaupan layouttia (html-viestit).

Onko tiedostojen myynti ja lataus mahdollista?
KYLLÄ. Verkkokauppa sisältää ominaisuudet esim. MP3 tiedostojen myymiseksi.

Voiko verkkokauppaa käyttää matkapuhelimella?
KYLLÄ. Jos verkkokaupan ohjelmisto tunnistaa että selain on matkapuhelimessa, se näyttää käyttöliittymän matkapuhelimeen sopivalla tavalla.

Voiko palvelun kautta tehdä myös muita lähetyksiä kuin verkkokaupasta tilattuja?
KYLLÄ. Logius SCM-järjestelmän avulla voit tehdä varastolle toimitusmääräyksiä, jotka ohittavat verkkokaupan. Täm on erittäin hyvä toiminnallisuus jos teet myös puhelinmyyntiä tai haluat toimittaa näytetuotteita.