Mitä maksutapoja tulisi tarjota?
Suomessa käytettyjä verkkokaupan maksutapoja ovat postiennakko, lasku, pankkien verkkomaksut sekä maksukortit. Verkkokaupan perustamisen yhteydessä kauppias solmii sopimukset pankki- ja luottokorttimaksuja tarjoavien tahojen kanssa. Pankkien ja Luottokunnan palvelut ovat maksullisia (aloitusmaksu + kuukausimaksu). Itellan tarjoaman postiennakon saat käyttöösi maksutta.
Pankkien ja rahoituslaitosten verkkomaksut
Pankkien ja rahoituslaitosten verkkomaksut ovat yleisimpiä internet -maksutapoja. Maksu tapahtuu pankkitunnuksia hyväksi käyttäen ja asiakkaan hyväksymänä tilisiirtona. Verkkomaksujen haasteena on pankkikohtaisuus. Jos haluat palvella kaikkia potentiaalisia asiakkaita, sinun täytyy solmia sopimus verkkomaksusta jokaisen pankin kanssa.
Jotkut yritykset tarjoavat palvelunaan pankkien verkkomaksuja myös keskitetysti. Verkkomaksuja tarjoavat yritykset perivät palvelusta avausmaksun, kuukausimaksun sekä maksun jokaisesta ostoksesta.
Ulkomaille suuntautuvaan kaupankäyntiin soveltuvat PayPal ja Luottokunnan kautta saatavat luottokorttimaksut.
Kun vertailet palvelumaksujen hintoja, ota vertailussa huomioon aloitusmaksu, kuukausimaksu ja kertamaksu.
Tällä hetkellä Suomessa verkkomaksuja tarjoavat mm. seuraavat yritykset:
- Aktia, Säästöpankit ja Paikallisosuuspankit
- Handelsbanken
- Nordea
- Osuuspankit
- Sampo
- S-Pankki
- Tapiola
- Ålandsbanken
- Luottokunta
- Suomen Maksuturva
- Suomen Verkkomaksut
- Kreditor (Klarna)
- Checkout
Postiennakko
Postiennakko on ollut käytössä etäkaupassa jo kauan, joten se on tuttu ja turvalliseksi koettu maksutapa. Sen etuna on luottotappioiden välttäminen, sillä tavaran vastaanottaja maksaa tuotteen noutaessaan sen postitoimipaikasta. Suomalaisista noin 30 % käyttää postiennakkoa maksutapana (lähde: TNS Gallup Online Shopping 2009). Itella ohjaa postiennakkosumman lähettäjän määräämälle tilille 2-4 työpäivän sisällä. Postiennakon käyttöönotto on ilmaista ja postiennakoista maksetaan kertamaksu.
Lasku
Laskun käyttö verkkokaupassa on helppoa ja parhaimmillaan ilmaista, sillä laskun tiedot voidaan näyttää ostostapahtuman jälkeen suoraan verkkokaupan sivulla. Mahdollisia luottotappioita voidaan minimoida toimittamalla paketit maksutapahtuman jälkeen.
Toimintaansa laajentava verkkokauppias saa Itellalta useita ratkaisuja sähköiseen laskutukseen. Jos lähetät laskun asiakkaallesi kirjeitse, voit toimittaa laskutustiedot meille sähköisesti ja me hoidamme laskujen tulostuksen ja postituksen puolestasi. Voit hyödyntää laskua myös asiakasviestinnässäsi. Suoramarkkinointiratkaisujemme avulla markkinointiviestien liittäminen laskuun on nopeaa, tietoturvallista ja joustavaa.
Katso myös: