Itellan palvelut verkkokauppaa käyville yrityksille

Jo yli 2,8 miljoonaa suomalaista ostaa tuotteita ja palveluita verkosta.Tänäkin vuonna jokainen heistä käyttää verkko-ostoksiin yli 3000 euroa. Kauppiaalle tämä tarkoittaa hyviä mahdollisuuksia nykyisten asiakkaiden palvelemiseen - ja uusien asiakkaiden hankintaan verkkossa.

Itella tarjoaa verkkokauppiaalle palvelukokonaisuuden, joka kattaa sekä fyysisen tavaran käsittelyn että verkkokauppaan liittyvän tiedon hallinnan.

	Asiakkaiden hankinta Löydä asiakkaasi tarkasti ja aktivoi nykyisiä asiakkaitasi tehokkaasti. Itellan työkaluilla kohdistat markkinointia ja hallitset kampanjat.
	Verkkokauppa Perustamme yrityksellesi verkkokaupan avaimet käteen ratkaisuna tai voit littää Itellan palvelut verkkokauppaasi.
	Kuljetukset ja palautusten hallinta Markkinoinden laajimmasta valikoimasta löytyy yrityksellesi se oikea kuljettamisen ratkaisu. Verkkokaupassa asiakaspalautusten mallikas hoitaminen on tärkeä osa asiakaspalvelua. Katso kuinka voimme auttaa siinäkin.
	Varastointi Ulkoista varastointi ja voit rauhassa keskittyä ydinosaamiseesi. Samalla toimitusketju nopeutuu ja toimitukset sujuvat myös ruuhkahuippujen aikaan, ilman isoja investointeja.
	Asiakkuuden hallinta Itellalta saat hyvät työkalut, joilla rakennat asiakastietokannasta työkalun markkinointiviestintään ja myynninohjaukseen. Suoramarkkinoinnin työkalujen avulla suunnittelet, hallinnoit ja lähetät asiakkaillesi tarjouksia, kutsuja ja uutiskirjeitä.
	Käyttöönotto, toiminnan tehostaminen ja johtamistyökalut Liitä markkinoinnin, taloushallinnon ja logistiikan toiminnot verkkokaupan järjestelmääsi. Raportointiominaisuudet sekä automatisoidut ja virtaviivaistetut toiminnot tehostavat toimintoja ja alentavat kustannuksia.