Asiakkuuden hallinta
Tiedätkö kuinka voit hyödyntää asiakastietokantaasi markkinoinnissa? Palvelumme avulla saat asiakastietokannasta työkalun markkinointiviestintään ja myynninohjaukseen. Samalla kehität ja hallitset tärkeintä tuotettasi, asiakkaittesi palvelukokemusta.
Kun tunnet asiakkaidesi tarpeet, markkinoit tehokkaammin. Tunnistettujen tarpeiden avulla tehty markkinointi johtaa puolestaan parempaan asiakastyytyväisyyteen.
Itellan analytiikkapalvelujen avulla opit lisää asiakkaistasi ja pysyt kohdentamaan viestisi entistä täsmällisemmin juuri niihin asiakkaisiisi, jotka tuottavat eniten.. Suoramarkkinoinnin työkalujen avulla suunnittelet, hallinnoit ja lähetät internetin kautta tarjouksia, kutsuja, uutiskirjeitä, tiedotteita ja esitteitä joko painettuina tai sähköpostilla Tai hyödynnä SMS-viestejä. Verkkokauppasi markkinointiviestinnästä tulee nopeaa, kohdennettua ja kustannustehokasta. Itellan palvelujen avulla päivität myös asiakasrekisterisi tiedot ajan tasalle.
Lue lisää Itellan palveluista
- aTarget (www.atarget.fi): suunnittele itse kohderyhmät
- DMmessage, Itellan sähköinen personoitujen paperisten viestien suunnittelu- ja toteutustyökalu
- Analytiikkapalvelut
- Asiakasrekisterit ajan tasalle
- Itella eKortti (www.ekortti.fi): muista asiakasta kortilla